1月5日晚，个车小米公司发布消息——

　　针对今日晚间关于小米YU7的门机米不实言论，我们严正澄清如下：

　　2025年12月28日下午，械拉效江西一位车主提车过程中，锁失实遇到电控尾门暂时无法开启的车门故障。门店工作人员进行车辆故障排查，应完并验证通过外在按钮打开后备箱，全失帮用户解决问题并获认可。个车

　　整个过程与车门机械拉锁完全无关。门机米相关报道中，械拉效所称的锁失实“四个车门机械拉锁失效，其他车门打不开”完全失实。车门

　　此前报道：

　　南昌的应完消费者熊女士半年前给女儿订购了一辆电动汽车小米YU7，就盼着新车能方便女儿日常通勤。全失2025年12月28号，个车终于等到提车，一家人兴冲冲赶到南昌市新建区小米汽车交付中心，可还没来得及好好体验新车，就发现了大问题——后备箱怎么都打不开。

来源：都市频道综合@小米公司发言人 济南时报 都市现场