交通运输部30日举行1月例行新闻发布会,春节出行成热交通运输部运输服务司副司长高博介绍,假期介绍近年来,租车择交租车出行和自驾出行成为很多朋友出行的门选新选择。提升租车的通运服务水平,也是输部近年来重大节假日、春运春节假期交通运输服务保障工作的部署重点。今年春节假期期间,春节出行成热全国租车出行的假期介绍日均订单量,预计同比将有两位数增长,租车择交为了更好满足人民群众的门选租车需求,交通运输部采取了三个方面的通运工作举措:
第一,加大供给。输部指导各地和重点租赁企业加强需求研判,部署优化车辆调配供应,春节出行成热加大旅游资源富集地、热门自驾游线路沿线城市,以及机场、高铁站等重点区域车辆投放,推广“高铁/民航+落地租车”服务。
第二,提升服务,指导各地和重点租赁企业在长三角、珠三角、东北三省、海南等热门地区提供异地还车服务,扩大免费或低价还车覆盖。引导租赁企业开展上门取送车、24小时自助取还车、“信用免押金租车”、轻微划痕免理赔等便民服务,让群众租车更安全、更便捷、更省心。
第三,保障安全。鼓励租赁企业增加投放三年以下车龄的新车,保障车辆技术状况良好,督促租赁企业加强车辆维护,针对天气寒冷、雨雪冰冻多发地区,指导租赁企业为车辆配备必要的安全设施,加强租车人安全驾驶提示提醒,提高应急救援服务保障能力。
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