当“以旧换新”政策热度逐渐减弱，海尔化流许多家电企业面临增长困境，智家再创海尔智家却凭一份扎实业绩打破行业僵局：2025年前三季度营收与利润连续增长，季报再度刷新历史纪录。新高

根据奥维云网（AVC）全渠道推总数据，数字2025年第三季度中国家电行业（不含3C）零售额达到1,程爆988亿元，同比下降3.2%。款双海尔智家持续推进的引擎数字化变革，无疑成为破解困境的驱动典范。

2025年前三季度，海尔化流海尔智家营收达2340.5亿元，智家再创同比提升10%；归属母公司净利润达到173.73亿元，季报同比增长14.7%，新高创历史新高。数字其中第三季度单季营收为775.6亿元，程爆同比增长9.5%；归母净利润达53.4亿元，同比增长12.7%。洗衣机市场份额保持领先地位，冰箱份额提升3.1个百分点；高端品牌卡萨帝前三季度实现增长18%，连续九年位居高端市场第一。

睿研制图：数据来源为企业公告

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全流程数字化的“增效利器”

当多数制造企业仍在困扰于原材料价格攀升与物流成本居高不下之时，海尔智家的财报却呈现出别样的吸引力——转型升级之路愈发高效。这一亮眼表现背后，是全流程数字化深入应用的有力支撑。

让库存更智能：通过“数字库存模式”，区县专卖店直送用户的订单占比高达74%。这一模式彻底颠覆了传统层层分销的复杂流程，有效避免了货物在仓库中的长时间滞留，实现了从工厂到用户家的“两点一线”高效配送，显著提升库存周转效率，大幅节省仓储物流成本。

让营销更精准：通过推进数字营销变革的深化，海尔智家构建起以数据驱动与智能运营为核心的能力体系，在热点洞察、内容自动化创作及账号矩阵协同运营等方面持续强化竞争力，有效提升全域用户转化效率。截至当前，海尔智家累计沉淀A3人群资产达3464万人，同比增长17%；品牌搜索占有率（SOV）达到13.98%，同比上升44%；营销投入产出比优化13%，显著降低获客成本，放大了营销效果。

让生产更智能：全球研发体系与精益制造协同发力，那些与用户共同“共创”的懒人洗三筒洗衣机、麦浪冰箱9系新品，正是依托数字化洞察提前精准把握需求而推出的。

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“爆款”与“爆款套系”

满足用户多样化需求

在行业竞争愈发激烈的背景下，海尔智家凭借强化爆款产品的核心优势，精准匹配用户需求，促使用户主动为高品质生活支付费用。

懒人洗系列三筒洗衣机，是用户与品牌共同“脑暴”的智慧结晶；截至9月销量已达20万台，稳居品类销冠，并带动统帅洗衣机Q3零售额同比增长120%。这不仅是产品的热销，更象征着一种美好生活方式的普及。

（图片来源：公司官网）

卡萨帝致境、海尔麦浪等行业的爆款套系，凭借AI智能、套系化美学设计及全屋智慧生态系统，为用户带来全方位体验，有效激发换新需求并提升单用户价值。报告期，卡萨帝品牌套系销售额占比达36%，同比上升7个百分点；海尔品牌套系销售额占比达15%，同比上升11个百分点。

（来源：公司官网）

值得注意的是，在空调行业竞争异常激烈的背景下，海尔智家的空调业务实现了高于行业的增长。1-9月全渠道销量同比增长31%，累计收入已超过2024年全年水平。与此同时，冰箱、洗衣机业务优势明显，市场份额分别提升3.1pct、1.4pct。

同时，海尔智家正积极拓展康养产业与机器人领域，持续探索新的增长机会。

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本土化深耕与全球品牌创建的升级

在持续深耕本地市场的同时，面对海外市场高通胀及需求疲软的严峻考验，海尔智家在北美、欧洲、东南亚等地实现多点突破，这些成果源于其在数字化驱动下的本土化深耕与全球化品牌升级策略。

在欧洲市场，中国企业的整体份额位列第一，且实现领先增长；智慧家庭平台hOn的用户数量突破1000万。

在澳洲，海尔与斐雪派克双品牌大白电TOT1。

在东南亚市场，增速超过15%，整体销量位居第一。海尔智家在泰国春武里投资建设的空调工业园已于9月投产，年产能达600万套，成为该地区“销冠”。借助泰国的区位优势，通过数字化系统实时调配资源，欧美订单也能高效处理。

在服务层面，通过物流网、信息网、服务网与营销网“四网合一”的协同机制，实现从下单到售后服务的全流程无缝衔接，为用户带来全方位的优质体验，显著增强用户黏性。

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变革者秉持的长期主义

当行业深陷“内卷外压”的困局时，海尔智家以三季报交出了答案——数字化并非可选项而是必选项，变革不是冲刺战而是持久功。唯有早早布局AI、深入挖掘用户需求，并积极拥抱数字化重构价值链条的企业，才能在不确定性中锚定确定性增长。