今天上午，失火陈女士前往物业公司咨询自家烟感器是才察斥物否曾发出警报。物业公司回应模棱两可。觉业她要求调阅报警记录后发现，主怒作烟感器于13:46首次触发警报，失火但被物业人员手动关闭；14:23时再次报警，才察斥物物业同样予以屏蔽。觉业直至下午4点，主怒作物业才致电告知其家中已冒出黑烟。失火陈女士指出，才察斥物若物业在1点左右便采取正确应对措施，觉业火灾不会持续燃烧三小时且难以挽回。主怒作她认为物业的失火处置存在严重失职。