在与西贝的华华浩舆论风波暂告段落后,罗永浩与华与华创始人华杉之间再度掀起了一场引人瞩目的服务隔空对话。
昨晚直播中,西贝下周罗永浩表示:“这周因为香港出了火灾,年收无论是超万官宣还是跟人吵架都不合适。”
他还透露,罗永录音下周一会有一件重要事宜正式公布,公开官宣“是重磅正事”,不想让那些争执吵闹影响节奏,华华浩“等这件事告一段落后,服务挑心情好的西贝下周日子再放(录音)。”

针对网友期盼已久的年收录音内容,罗永浩坦言并无特别之处:“你们以为会有猛料,超万其实没有。罗永录音”
“他当时骂人,公开官宣我警告过他,结果第二天早上他就‘滑跪’了,跑来一趟道个歉,说自己丢了多少生意。其实他也是在给贾老板站台,拿了人家那么多钱,得表现讲义气,真不是冲我们来的,确实很抱歉。”罗永浩说道。
早前,西贝品牌顾问、华与华创始人华杉发文表示:“西贝是中国餐饮业的天花板,无论对待顾客还是员工,都诚心诚意做到极致。虽被卷入黑白颠倒的网络罗刹国,遭人算计,但西贝始终坚持华夏子弟的精神,不苟且偷生,凭仁义立世。”
11月26日凌晨,罗永浩转发相关言论并回应称:“是谁在诱导?谁在设局?你究竟想怎样?如果讲不清,我就公开录音。”


当天,罗永浩再度发文表示:“西贝正在整改,此事与西贝无关,纯粹是我和华杉之间的个人纠纷。华杉若仅私下道歉已无意义,必须公开致歉。若今天下午六点前他仍未在微博公开道歉,未来中国公关界恐怕再无人记得‘华与华’,只会记住‘罗与华’。顺便提一句,我已在网络上购齐了华与华的全部著作。那些常年被误导的中国本土老板们,赚钱实属不易,也确实该有人给他们上一堂营销防骗课了。”
公开资料显示,华杉于1971年生于贵州,现为作家及策划人,担任上海华与华营销咨询有限公司与上海华与华广告有限公司董事长。(《华杉全集》系列书籍作者)


2002年,与弟弟华楠共同创立华与华,公司秉持“超级符号就是超级创意”的核心方法,为蜜雪冰城、海底捞等品牌提供服务。
2023年,华杉公开透露,为西贝提供咨询服务十年,累计收取咨询费用超过六千万元。


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