1月6日，手打奶茶霸王茶姬就网络流传的霸王“霸王茶姬手打”视频发布调查与处理通报。公司确认，茶姬涉事事件发生在福建漳州龙文宝龙广场店。事件视频中，严处该门店员工为蹭取“印度奶茶”网络热梗流量，违规在临近打烊时，手打奶茶使用当日报损废弃物料进行摆拍。霸王监控录像显示，茶姬拍摄结束后相关物料已被立即倾倒，事件未流入销售环节，严处且现场已按规范完成清洁与消毒。违规然而，手打奶茶涉事店员最初谎称操作发生在打烊之后，霸王试图隐瞒事实行为。茶姬

该门店运用自动化设备进行茶叶制作，所有原叶鲜奶茶均通过扫码由机器自动完成，实现人员与原料的完全分离。涉事店员的行为严重违反了公司《食品安全操作规范》、《员工管理手册》及《门店运营管理手册》，对此公司深感震惊并表示强烈愤慨。霸王茶姬重申，食品安全是不可逾越的底线，绝不能被娱乐化对待。

针对此次事件，霸王茶姬已采取以下措施：涉事门店自即日起无限期停业整改，直至完成全部整改并经严格验收合格；涉事店员刘某某因严重违反纪律及诚信问题已被辞退；该门店店长及区域督导因管理监督不力被降职处理。霸王茶姬承诺将持续严控每一杯茶的品质，确保产品安全、健康与稳定。

此前，社交平台一段视频显示，某霸王茶姬店员未戴手套，徒手捏挤柠檬片，并将红茶沿手臂倒入杯中搅拌饮品。这一画面引发网友对食品安全与卫生状况的广泛质疑。涉事员工随后在个人社交媒体上回应称，该行为发生在门店打烊后，使用的是报废原料，仅用于模仿“印度奶茶”的制作方式。其他门店工作人员也表示，手打饮品不符合操作规范，制作过程必须使用工具，严禁直接用手接触原材料。目前，该员工账号已设为私密状态。