黄金首饰品牌周生生近日陷入产品质量风波。足金不足2月3日，周生转背广东清远消费者李女士反映，生事她在当地周生生门店购买的后质足金福袋挂坠自行送检后发现，挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超过35个百分点，量风并且还检测出铁、波再银、足金不足钯等金属元素。周生转背

李女士表示，生事她新购买的后质周生生足金福袋挂坠佩戴一天后就被刮花，并出现白色痕迹。量风经检测，波再挂坠中含铁、足金不足银、周生转背钯等多种其他金属元素，生事不同点位的金含量数据也存在差异。她要求退货时一度遭到拒绝。

目前，监管部门已经介入调解这起消费纠纷。清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所工作人员表示，已接到李女士的投诉，并查看了其提供的光谱检测结果。

李女士于今年1月5日在广东省清远市清城区远盈时代广场的周生生店购买了一款足金福袋挂坠（价格2306元）。挂坠购买后并未马上佩戴，直到1月13日晚才戴上身。然而，仅佩戴一天就被刮花，还露出了白色痕迹。1月17日，李女士到周生生门店沟通此事，门店怀疑是她佩戴不当导致的，但李女士认为挂坠可能有质量问题，应该退货退款，而门店坚称不能退货，双方未能达成一致。

周生生方面工作人员曾向李女士解释，产品黄金纯度有保障。当李女士提出黄金纯度质疑时，该工作人员建议她去鉴定，但同时表示：“专业的鉴定在哪里我也不知道”“烧熔它你就戴不了了”。

1月27日，李女士前往清远市清城区某从事黄金回收业务的门店，对福袋挂坠进行光谱检测。检测结果显示，该挂坠纯度最高点位金含量为99.99%，但其他点位数据却有所不同：一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的点位仅为64.37%，金含量最高点位和最低点位相差35.62%。此外，检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

根据国家标准《GB11887 - 2024首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，Au990（俗称足金）金含量不低于990‰，Au999（俗称千足金）金含量不低于999‰。依照上述检测结果，该挂坠显然不符合有关标准。

面对这起事件，周生生多次强调所有足金饰品均严格符合国家标准要求。但1月30日，涉事周生生门店以“此事有专人处理”为由婉拒了采访。随后，李女士接到周生生销售门店的微信留言，一改之前“坚决不退货”，称“经与公司沟通，可以把发白的那件货品单独退货。”

1月31日，周生生方面回复媒体，坚称挂坠非质量问题，不符合退换货政策，初步建议返厂翻新。考虑到春节临近及客户诚意，愿意提供退货服务，并再次强调所有足金饰品均符合国家标准，可陪同李女士前往权威机构再检测。

一位黄金饰品加工领域的业内人士介绍，光谱检测全称是X射线荧光光谱法检测，属于无损检测方式，具有检测高效的特点，但这类检测更适用于初步筛查，并不适合作为最终的判定依据。影响光谱检测数据的因素较多，比如消费者佩戴时可能接触到其他物质，或是光谱仪参数校准存在偏差等。该人士建议，李女士可更换专业检测机构进一步验证挂坠的实际金含量。

不过也有业内人士推测，该挂坠或存在“包金造假”（内部填充廉价金属），需破坏性检测验证。截至目前，李女士尚未确定是否接受周生生提出的退货方案，也未明确下一步是否会将福袋挂坠送往第三方专业机构进行检测。

清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所工作人员也建议，由于此次检测是李女士私下单独进行的，难以保证结果的准确性、客观性，因此建议双方协商将福袋挂坠送往第三方专业机构进行正式鉴定。

目前，这款足金福袋挂饰已经销售超过3000件，材质足金，重量约1.1克。周生生客服回复，足金饰品符合国家标准“首饰贵金属纯度的规定和命名方法”，足金首饰含金量不低于千分之990纯度，并以“足金”印记标示。

1月，国际金价持续创新历史纪录，国内黄金饰品品牌价格也随之飙升。此前1月9日，有网友发现周生生一款黄金四叶草项链售价从前一天120800元上调至136000元。周生生天猫旗舰店客服介绍，这些涨价特选货品包含本身物料价值、设计费、专利费等，因金价飞涨，基于成本不断增加，公司不定期会调整销售价格。

近日，随着国际金价大幅跳水，金饰克价也持续回落。2月2日，周生生足金饰品报1484元/克，与前一交易日的1618元/克相比，每克价格下降了134元。

截至2025年11月25日，依据朝阳永续的季度业绩前瞻数据，周生生全年的营业收入预计将达到207.99至215.84亿元，同比变动在-1.8%至1.9%之间。净利润的预测范围为13.06至15.17亿元，同比大幅增长62.1%至88.3%。

黄金首饰品牌周生生近日陷入产品质量风波。2月3日，广东清远消费者李女士反映，她在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠自行送检后发现，挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超过35个百分点，并且还检测出铁、银、钯等金属元素。

李女士表示，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后就被刮花，并出现白色痕迹。经检测，挂坠中含铁、银、钯等多种其他金属元素，不同点位的金含量数据也存在差异。她要求退货时一度遭到拒绝。

目前，监管部门已经介入调解这起消费纠纷。清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所工作人员表示，已接到李女士的投诉，并查看了其提供的光谱检测结果。

李女士于今年1月5日在广东省清远市清城区远盈时代广场的周生生店购买了一款足金福袋挂坠（价格2306元）。挂坠购买后并未马上佩戴，直到1月13日晚才戴上身。然而，仅佩戴一天就被刮花，还露出了白色痕迹。1月17日，李女士到周生生门店沟通此事，门店怀疑是她佩戴不当导致的，但李女士认为挂坠可能有质量问题，应该退货退款，而门店坚称不能退货，双方未能达成一致。

周生生方面工作人员曾向李女士解释，产品黄金纯度有保障。当李女士提出黄金纯度质疑时，该工作人员建议她去鉴定，但同时表示：“专业的鉴定在哪里我也不知道”“烧熔它你就戴不了了”。

1月27日，李女士前往清远市清城区某从事黄金回收业务的门店，对福袋挂坠进行光谱检测。检测结果显示，该挂坠纯度最高点位金含量为99.99%，但其他点位数据却有所不同：一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的点位仅为64.37%，金含量最高点位和最低点位相差35.62%。此外，检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

根据国家标准《GB11887 - 2024首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，Au990（俗称足金）金含量不低于990‰，Au999（俗称千足金）金含量不低于999‰。依照上述检测结果，该挂坠显然不符合有关标准。

面对这起事件，周生生多次强调所有足金饰品均严格符合国家标准要求。但1月30日，涉事周生生门店以“此事有专人处理”为由婉拒了采访。随后，李女士接到周生生销售门店的微信留言，一改之前“坚决不退货”，称“经与公司沟通，可以把发白的那件货品单独退货。”

1月31日，周生生方面回复媒体，坚称挂坠非质量问题，不符合退换货政策，初步建议返厂翻新。考虑到春节临近及客户诚意，愿意提供退货服务，并再次强调所有足金饰品均符合国家标准，可陪同李女士前往权威机构再检测。

一位黄金饰品加工领域的业内人士介绍，光谱检测全称是X射线荧光光谱法检测，属于无损检测方式，具有检测高效的特点，但这类检测更适用于初步筛查，并不适合作为最终的判定依据。影响光谱检测数据的因素较多，比如消费者佩戴时可能接触到其他物质，或是光谱仪参数校准存在偏差等。该人士建议，李女士可更换专业检测机构进一步验证挂坠的实际金含量。

不过也有业内人士推测，该挂坠或存在“包金造假”（内部填充廉价金属），需破坏性检测验证。截至目前，李女士尚未确定是否接受周生生提出的退货方案，也未明确下一步是否会将福袋挂坠送往第三方专业机构进行检测。

清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所工作人员也建议，由于此次检测是李女士私下单独进行的，难以保证结果的准确性、客观性，因此建议双方协商将福袋挂坠送往第三方专业机构进行正式鉴定。

目前，这款足金福袋挂饰已经销售超过3000件，材质足金，重量约1.1克。周生生客服回复，足金饰品符合国家标准“首饰贵金属纯度的规定和命名方法”，足金首饰含金量不低于千分之990纯度，并以“足金”印记标示。

1月，国际金价持续创新历史纪录，国内黄金饰品品牌价格也随之飙升。此前1月9日，有网友发现周生生一款黄金四叶草项链售价从前一天120800元上调至136000元。周生生天猫旗舰店客服介绍，这些涨价特选货品包含本身物料价值、设计费、专利费等，因金价飞涨，基于成本不断增加，公司不定期会调整销售价格。

近日，随着国际金价大幅跳水，金饰克价也持续回落。2月2日，周生生足金饰品报1484元/克，与前一交易日的1618元/克相比，每克价格下降了134元。

截至2025年11月25日，依据朝阳永续的季度业绩前瞻数据，周生生全年的营业收入预计将达到207.99至215.84亿元，同比变动在-1.8%至1.9%之间。净利润的预测范围为13.06至15.17亿元，同比大幅增长62.1%至88.3%。